太陽光発電やエコキュートなど、近年ではさまざまなエコロジー商品が開発、販売されるようになっています。その背景には環境を配慮した商品の開発だけでなく、家庭での光熱費削減を目的としている商品が多くなっていることが挙げられるでしょう。今回は、福岡で太陽光発電を強みとしている新エネルギー流通システム株式会社の特徴を紹介します。

迅速かつ心のこもったサービスを提供するための十則

新エネルギー流通システム株式会社では、エコロジー商品を通して、数多くの顧客より高い評価を得ているのが特徴です。その背景には、新エネルギー流通システム工事部の十則が掲げられています。

①事前調査の打合せからが工事開始と考え、電話連絡・対応も工事の一部とする。
②時間の約束＝工事の精度と考え、時間管理を徹底する。
③挨拶は社会生活すべての基本であると考え、基本の徹底をする。
④工事の善し悪し、整理整頓は、スタッフの身だしなみから始まるものとする。
⑤機械の取り付けだけが工事ではない、お客様との会話も工事の技術とする。
⑥お客様の生活を守るのも工事と考え、近隣の配慮は最大限にする。
⑦工事スタッフの人柄＝お客様の安心感と考え、付加価値の提供に尽力する。
⑧僅かな停電・断水もお客様のストレスと考え、最小限・スムーズに実行する。
⑨「困らず使える」これが工事完了と考え、説明まで一切を妥協しないものとする。
⑩何かあったらまた頼みたい！そう思える、それがプロの仕事とする。

新エネルギー流通システム株式会社では、迅速かつ心のこもったサービスを提供するために十則を掲げており、質の高い施工を実現しています。そして事前調査の段階から、丁寧な対応を心がけているのがポイントです。

新エネルギー流通システム株式会社の工事の流れとしては、まず電話で現地調査の日程を打ち合わせします。この段階で、ある程度ヒアリングすることで、当日にすべての疑問点を解消できるようにしているのです。また、現地調査当日には設備を搬入できるかどうかの確認、設備の搬入経路の確認をしています。さらに設置場所のレイアウトを確認し、配線や配管の通し方についても入念に確認を行っているようです。

現地調査では、しっかりと施工できるかだけでなく、どのような施工方法がベストなのかを職人がシミュレーションして判断していきます。そして、契約に至った後には必要な調整を行ってくれるのが特徴です。また、自治体によっては太陽光システムの導入について補助金などがあり、発電効率や光熱費だけでなく、補助金などもシミュレーションに含められます。

ひとつひとつの家にあった施工

各家によって住宅環境や立地環境はさまざまです。そのため、ひとつひとつの家に合った提案がポイントとなります。新エネルギー流通システム株式会社では入念なヒアリングを行い、屋根の大きさや形の計測、隣接している住宅の状況などを計算して、精度の高いシミュレーションを行っているようです。

たとえば、住宅密集地では単に屋根の上に太陽光パネルを載せるだけでは効果が薄くなってしまいます。日の出から日の入りまでをシミュレーションして、どの角度でどれくらいのパネルを設置するのがベストかなどを調査するのです。さらに、屋根の形状に合わせてパネルの設置方法を変えることで、見た目にもこだわった施工を行うことを可能にしています。

とくにデザインハウスや古民家風の家などでは、外観を損なわないように配慮された施工方法が必要となるでしょう。新エネルギー流通システム株式会社では、外観を損なわずに設置するなど、それぞれのニーズを汲み取って施工するのが特徴です。

また、太陽光パネルを設置する際は屋根に穴を開ける必要があります。専用のコンクリート探知機を使用して、適切な場所を割り出し、垂れ木の固定を行っているようです。専用のコンクリート探知機を使用することで、より精度の高い施工が可能となり、耐久性を確保できます。

メンテナンスが充実

新エネルギー流通システム株式会社は、太陽光発電システムを取り付けて終わりではありません。太陽光発電システムはプロによるメンテナンスが必要です。適切なメンテナンスをしなければ、充分な発電量を確保できなかったり、耐久性が落ちてしまったりすることもあります。また、一般的に太陽光パネルは4年に1度の手入れが必要です。そのため、定期的な手入れやメンテナンスが大切になります。新エネルギー流通システム株式会社では5つの安心サービスを設けており、施工後も安心して利用できるのが特徴です。

・環境に優しいモジュール表面洗浄
・各種点検
・発電量計測
・お客様からご報告いただいた発電データを10年間チェック・管理
・専用コールセンターによる正確な対応でお客様の不安を解消

新エネルギー流通システム株式会社はモジュールの表面洗浄はもちろん、各重要部品の点検をしっかりと行うのが特徴です。さらに、発電量に問題がないかをチェックしたり、10年間の発電データを管理したりすることで、最適な発電の実現を可能にしています。また、専用のコールセンターを設けており、さまざまなトラブルについても迅速かつ柔軟に対応しているのが魅力といえそうです。

昨今、多くのエコロジー商品が販売されています。とくに太陽光発電は自宅で発電して家庭内で電力を消費して、余剰電力を電力会社に売れるため、広く人気となっているのです。新エネルギー流通システム株式会社は、質の高い施工を提供するために独自の十則を規定しており、丁寧で迅速に対応しているのが特徴といえます。

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会社名	安心頼ホーム	ゆめソーラー（リフェコ）	新日本エネックス	ガリレオコーポレーション	ＥＬＪソーラーコーポレーション
特徴	1万件以上もの高い実績を誇る確かな施工力やアフターフォロー	アフターフォロー満足度が高い！設置後の満足を一番大切にしている	施工実績1万件以上！親切丁寧な対応で、お家のかかりつけ医を目指す	軽量かつ高性能なシステムを取りそろえている	スマエネ販売店売上高ランキングで2年連続NO.1
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